MENSAJES EN GRUPOS Y SUBGRUPOS DE LICENCIAS

Mensajes a considerar en el uso

Cuando utilice la herramienta de licenciamiento por Grupos y Subgrupos podrá encontrar diversos mensajes. A continuación se tratará de explicar los posibles escenarios con los que se pueda encontrar.

Usuario no encontrado

La primera causa probable de este mensaje es que el correo electrónico que intenta cargar, no ha iniciado sesión al menos una vez en alguno de los sistemas Neodata.

Otra probable razón es. que el archivo de Excel donde importarán los correos no debe tener un formato. Únicamente debe tener una sola hoja y las direcciones de correo electrónico deben comenzar en la celda A1.

No hay licencia disponible

Al parecer está se pretende asignar licencia a más usuarios de los que se tienen disponibles. En caso de requerir más licencias, póngase en contacto con su distribuidor más cercano.